Digital Tenant & Service Portal
Schluss mit Chaos in der Kommunikation — alle Mieteranfragen geordnet, transparent und effizient.
Ein gebrandetes Mieterportal mit mobilem 24/7-Zugang, zentralem Anfragenmanagement, KI-gestützter Klassifikation und einem Chatbot, der 30–50 % der Standardfragen automatisch beantwortet.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Dann sind Sie hier richtig. Wir lösen genau diese Probleme.
Eines oder mehrere davon treffen zu? In 30 Minuten zeigen wir die konkrete Lösung.
Kostenlos besprechen →Unsere Lösung — konkret und praxiserprobt
Gebrandetes Mieterportal
Ihr eigenes Portal: Mieter sehen Verträge, Zahlungsstatus, Nebenkostenabrechnungen und können Anfragen stellen — rund um die Uhr, von überall, ohne Anruf.
Mobilzugang 24/7
Vollständiger Funktionsumfang auch am Smartphone. Mieter können selbst handeln — ohne Ihre Mitarbeiter anrufen zu müssen.
Zentrales Anfragenprotokoll
Alle Mieteranfragen, Schadensmeldungen und Kommunikation pro Objekt und Mieter lückenlos in einem System — kein Kanal wird übersehen.
Reparaturanfragen mit Foto und Status
Mieter fotografieren den Schaden und senden ihn direkt ins System. Sie sehen den Bearbeitungsstand — Sie behalten die volle Kontrolle und Dokumentation.
Klingt passend? Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, welche Module für Sie den größten Hebel haben.
Kostenlos prüfen →Was uns vom Standard-ERP unterscheidet
KI-Klassifikation von Anfragen
Das System sortiert Anfragen automatisch nach Kategorie (Heizung, Wasser, Elektrik), erkennt Priorität und doppelte Meldungen — ohne manuellen Aufwand Ihres Teams.
KI-Diagnose von Schadensmeldungen per Foto
Mieter fotografiert den Schaden — die KI bewertet Dringlichkeit, schätzt Reparaturart und voraussichtliche Kosten, schlägt den passenden Handwerkertyp vor.
Chatbot beantwortet 30–50 % der Anfragen
"Wo ist mein Vertrag?", "Wann kommt die Abrechnung?", "Ich habe gezahlt — warum steht ein Rückstand?" — der Bot antwortet sofort und rund um die Uhr.
Automatische Benachrichtigungen
Zahlungserinnerungen, Terminankündigungen und Fristen werden automatisch per Push, E-Mail oder SMS kommuniziert — ohne einen einzigen manuellen Versand.
Möchten Sie sehen, wie diese Features konkret in Ihrer Hausverwaltung funktionieren?
Demo anfragen →Messbare Ergebnisse — spürbar ab dem ersten Einsatz
- ✓Zufriedene Mieter: transparenter Prozess, schnelle Antworten, keine verlorene Information
- ✓Mitarbeiter werden nicht mehr von WhatsApp und E-Mails überschwemmt — alles in einem Fenster
- ✓Keine verlorenen Anfragen: vom ersten Foto bis zur Lösung alles nachvollziehbar im Blick
- ✓KI-gestützte Weiterleitung spart Zeit bei Klassifizierung und Erstanalyse von Schadensmeldungen
- ✓Kann als eigenständiges Modul eingesetzt werden, integriert in Ihre bestehende ERP
Bereit, diese Ergebnisse auch in Ihrer Hausverwaltung zu erzielen?
Termin buchen →Wir arbeiten so, wie es zu Ihnen passt
Kein Big-Bang-Wechsel, keine Datenmigration, kein Risiko. Sie bestimmen den Einstieg.
Über Ihre ERP
Das Modul arbeitet direkt auf Basis Ihrer bestehenden ERP — als Erweiterung, nicht als Ersatz.
Mit Excel
Ihre Excel-Dateien bleiben die Datenbasis. Wir automatisieren die Prozesse drumherum.
Als eigenständiges Modul
Das Modul steht für sich allein — ohne Abhängigkeiten zu anderen Systemen.
Ohne Vollmigration
Keine Notwendigkeit, alles auf einmal zu wechseln. Schrittweise, mit messbarem Ergebnis.
Bereit für echte Automatisierung?
Lassen Sie uns in einem 30-minütigen Gespräch herausfinden, welche Prozesse wir für Sie automatisieren können.